Términos y condiciones
1. Información general
El sitio web tucusitos.es es titularidad de Manuel Cabido Zubiaga, con NIF 05411481H y domicilio en Calle Clara del Rey 56, 28002 Madrid, España. Puede contactarnos en hola@tucusitos.es o en el teléfono +34 649 89 09 05.
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de tucusitos.es. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y aceptar plenamente las presentes condiciones.
3. Productos y precios
Los productos a la venta se describen y muestran en la web con la mayor precisión posible. Las fotografías son orientativas y pueden no reproducir con exactitud los colores o detalles del producto real.
Los precios figuran en euros e incluyen el IVA aplicable. No incluyen los gastos de envío, que se añaden al finalizar el pedido.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente debe seleccionar los productos, añadirlos al carrito, indicar la dirección de envío, elegir el método de pago y confirmar el pedido. Una vez recibido el pago, le enviaremos un correo de confirmación con los detalles del pedido.
5. Pago
Aceptamos los métodos de pago indicados en la web (tarjeta de crédito y débito, entre otros). El pago se procesa de forma segura a través de Shopify Payments y otras pasarelas que cumplen los estándares de seguridad PCI DSS.
6. Envíos
Los envíos se realizan exclusivamente a España peninsular. Para más información consulta nuestra Política de envíos.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación. Consulta los detalles en nuestra Política de devoluciones.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad. En caso de defecto de fabricación, el cliente puede solicitar la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en los términos previstos por la ley.
9. Resolución de conflictos
Cualquier discrepancia se intentará resolver de forma amistosa contactando con nosotros en hola@tucusitos.es. También puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo cuando la normativa de consumo disponga otra cosa.
Última actualización: Junio 2026